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卓越运营
对于本土企业来说,供应链管理上普遍存在两个弱项:强于执行而弱于计划、对采购的重视度不够。而这两个领域,也正是供应链改进投资回报较高的地方。我们知道,供应链管理不是个简单的职能概念;它包括一系列的职能。简单地
高效的运营模式=客户洞察X 组织架构X运作流程X胜任力管理X绩效管理
从CFO视角推动精益改善:1.成本=活动X频率/年X标准成本/次2.收入=活动X频率/年X销售额/次
改善潜力=良性冲突X冲突管理X正向激励X数据
施行美国卓越绩效准则的收益=领会准则要求X 高绩效项目团队X结果导向式咨询服务 
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